Условия использования системы DentaLab ("Система"). "Мы" — сторона, предоставляющая сервис DentaLab. "Вы" — пользователь системы (лаборатория, клиника, врач).
1. Описание сервиса
DentaLab — облачная (SaaS) система управления для зуботехнических лабораторий: заказы, техники, врачи, расчёты и интеграция с Telegram-ботом. Система работает 24/7, но возможны короткие перерывы на техническое обслуживание.
2. Аккаунт и доступ
Вы получаете личный логин и пароль. Их безопасное хранение — ваша ответственность. Любые действия через ваш аккаунт считаются совершёнными вами.
3. Оплата
Первый год: 40 долларов США / месяц или 400 долларов / год (включая адаптацию, сайт, перенос данных и обучение). Со второго года: 30 долларов / месяц или 300 долларов / год. Оплата в сумах принимается по курсу на день оплаты. После просрочки система предупреждает 7 дней, затем доступ временно блокируется. При оплате в течение 30 дней — полное восстановление; далее данные архивируются.
4. Пробный период
Новым клиентам даётся 7 дней бесплатно. В это время оплата не взимается. По окончании вы выбираете тариф, либо аккаунт становится неактивным, данные хранятся 30 дней.
5. Владение данными
Все данные в системе (пациенты, врачи, заказы, цены) — ваша собственность. Мы используем их только для оказания сервиса и не передаём третьим лицам. В любой момент можно выгрузить экспорт в Excel.
6. Наши обязательства
Мы: (а) поддерживаем стабильную работу системы; (б) делаем ежедневный автоматический бэкап; (в) обеспечиваем SSL-шифрование и bcrypt-хеширование паролей; (г) оказываем поддержку в Telegram; (д) добавляем новые функции бесплатно.
7. Ограничения
Запрещено использовать систему для незаконной деятельности, спама, обратной разработки или попыток взлома. В таких случаях аккаунт блокируется без возврата средств.
8. Ограничение ответственности
Система предоставляется "как есть". При сбоях наша ответственность ограничена суммой, оплаченной за последние 12 месяцев.
9. Изменение условий
О важных изменениях сообщаем за 30 дней через Telegram или по телефону. Если не согласны — можете закрыть аккаунт и выгрузить данные.
